Kargo ve teslimat

Beylikdüzü, Büyükçekmece, Arnavutköy, Çatalca, Silivri, Şile ve Adalar dışındaki tüm İstanbul ilçelerine aynı gün teslimat; bu ilçelere ve Türkiye geneline kargo. 2.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz; altındaki siparişlerde kargo ücreti 175 ₺.

  • Aynı gün: 14:00'e kadarBugün aynı gün teslimat için 7 saat 30 dakikanız var.
  • En geç 24 saatte kargodaTürkiye geneli teslimat 1-3 iş günü.
  • Soğuk zincir paketlemeİstanbul dışı siparişlerde ödeme sayfasında seçilir.

Teslimat özeti

2.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz; altındaki siparişlerde kargo ücreti 175 ₺.

TeslimatBölgeSüreÜcret
İstanbul, aynı günBeylikdüzü, Büyükçekmece, Arnavutköy, Çatalca, Silivri, Şile ve Adalar hariç tüm ilçeler14:00'e kadar verilen sipariş aynı gün akşam saatlerinde; sonrası ertesi gün+450 ₺ · Plus’ta ücretsiz
İstanbul, kargoBeylikdüzü, Büyükçekmece, Arnavutköy, Çatalca, Silivri, Şile ve AdalarEn geç 24 saatte kargoda, 1-3 iş günü2.500 ₺ üzeri kargo bedava
Türkiye geneli81 ilEn geç 24 saatte kargoda, 1-3 iş günü2.500 ₺ üzeri kargo bedava; soğuk zincir paketleme 225 ₺

İstanbul'a aynı gün teslimat

Beylikdüzü, Büyükçekmece, Arnavutköy, Çatalca, Silivri, Şile ve Adalar dışındaki İstanbul ilçelerinde saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün akşam saatlerinde teslim edilir; bu saatten sonra verilen siparişler ertesi gün teslim edilir. Aynı gün teslimat ücreti 450 ₺ (Sahiden Plus üyelerine aylık hediye hakkıyla ücretsiz).

Ödeme sayfasında İstanbul adresinizi seçtiğinizde, ilçeniz kapsamdaysa "Aynı gün" seçeneği çıkar. Saat 14:00 sonrasında verilen siparişler ertesi gün teslim edilir; ödeme sayfası size kalan süreyi gösterir.

Aynı gün teslimat yapılan ilçeler

KadıköyBeşiktaşŞişliBakırköyAtaşehirÜsküdarMaltepePendikKartalTuzlaSultanbeyliÜmraniyeSancaktepeÇekmeköyBeykozSarıyerFatihBeyoğluZeytinburnuBayrampaşaEyüpsultanGaziosmanpaşaKağıthaneSultangaziEsenlerGüngörenBağcılarBahçelievlerBaşakşehirKüçükçekmeceAvcılarEsenyurtBeylikdüzüBüyükçekmeceArnavutköyÇatalcaSilivriŞileAdalar

Üstü çizili ilçelere siparişler kargoyla gönderilir.

İlçe sayfaları: Kadıköy, Ataşehir, Üsküdar, Ümraniye.

Türkiye geneline kargo ve soğuk zincir

Kargo

Siparişler en geç 24 saat içinde kargoya verilir. Türkiye geneline teslimat, bölgeye ve kargo firmasına göre 1-3 iş günü sürer.

Kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir; siparişin durumunu sipariş takip sayfasından da görebilirsiniz.

Taze ürünler ve soğuk zincir

Soğuk zincir gerektiren ürünler İstanbul dışına gönderilirken ödeme sayfasında soğuk zincir paketleme seçilebilir; bu seçenekte ürünler soğutmalı kutuyla gönderilir. Paketleme ücreti 225 ₺; bazı ürünlerde ücret ödeme sayfasında ayrıca gösterilir.

Organik pazarlardaki stantlarımız

Pazar günü ilgili pazarın sayfasından sipariş verebilirsiniz.

Teslim alırken, iade ve değişim

Teslim alırken

  • Ürün hasarlı, bozuk ya da eksik geldiyse teslimattan sonra en kısa sürede (tercihen 24 saat içinde) fotoğrafla bildirin; ürünü yeniden gönderir ya da bedelini iade ederiz.
  • Siparişin kapıcıya, güvenliğe ya da komşunuza bırakılmasını istiyorsanız ödeme sayfasındaki sipariş notuna yazın.
  • Resmî tatil ve bayram günlerinde teslimat yapılmaz.

İade ve iptal

  • Ambalajı açılmamış paketli ürünlerde (bal, pekmez, bakliyat, un, makarna gibi) teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
  • Taze meyve, sebze ve yeşillik gibi çabuk bozulabilen ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kapsamında değildir.
  • Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ürünü bizim bildirdiğimiz kargo firmasıyla gönderirseniz kargo ücreti ödemezsiniz.
  • Kabul edilen iadelerde bedel, yasal süre olan en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir; kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
  • Sipariş kargoya verilmeden önce ücretsiz iptal edilebilir.

İade ve İptal Politikası

Kargo, teslimat ve iade soruları

Kargo ücreti ne kadar?
2.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz; altındaki siparişlerde kargo ücreti 175 ₺. Tutar ödeme sayfasında otomatik hesaplanır.
İstanbul'a aynı gün teslimat nasıl çalışıyor?
Beylikdüzü, Büyükçekmece, Arnavutköy, Çatalca, Silivri, Şile ve Adalar dışındaki İstanbul ilçelerinde saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün akşam saatlerinde teslim edilir; bu saatten sonra verilen siparişler ertesi gün teslim edilir. Aynı gün teslimat ücreti 450 ₺ (Sahiden Plus üyelerine aylık hediye hakkıyla ücretsiz). Ödeme sayfasında "Aynı gün" seçeneğini işaretlemeniz yeterli.
Hangi ilçelere aynı gün teslimat yapıyorsunuz?
Beylikdüzü, Büyükçekmece, Arnavutköy, Çatalca, Silivri, Şile ve Adalar dışındaki tüm İstanbul ilçelerine aynı gün teslimat yapıyoruz. Beylikdüzü, Büyükçekmece, Arnavutköy, Çatalca, Silivri, Şile ve Adalar adreslerine siparişler kargoyla gönderilir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir, kaç günde gelir?
Siparişler en geç 24 saat içinde kargoya verilir. Türkiye geneline teslimat, bölgeye ve kargo firmasına göre 1-3 iş günü sürer. Kargo takip numarası e-posta ile gönderilir; sipariş takip sayfasından da durumu görebilirsiniz.
İstanbul dışına taze ürün gönderiyor musunuz?
Evet, Türkiye geneline gönderiyoruz. Soğuk zincir gerektiren ürünler İstanbul dışına gönderilirken ödeme sayfasında soğuk zincir paketleme seçilebilir; bu seçenekte ürünler soğutmalı kutuyla gönderilir. Paketleme ücreti 225 ₺; bazı ürünlerde ücret ödeme sayfasında ayrıca gösterilir. Bazı hassas ürünler yalnızca İstanbul'a gönderilir; bu ürünlerde ürün sayfasında ve sepette uyarı görürsünüz.
Bayram ve tatil günlerinde teslimat var mı?
Resmî tatil ve bayram günlerinde teslimat yapılmaz.
Organik pazarlarda da var mısınız?
Evet, şu pazarlarda stant açıyoruz: Kadıköy - Özgürlük Parkı Organik Pazarı (Çarşamba, 06:00–16:00; Anadolu yakasına aynı gün teslimat); Şişli Feriköy Organik Pazar (Cumartesi, 07:00–16:00; Avrupa yakasına aynı gün teslimat); Kartal Organik Pazar (Pazar, 06:00–16:00; Anadolu yakasına aynı gün teslimat). Pazar günü ilgili pazar sayfasından sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Sipariş kargoya verilmeden önce ücretsiz iptal edilebilir. Siparişlerim sayfasından ya da WhatsApp'tan bize yazın.
Hangi ürünleri iade edebilirim?
Ambalajı açılmamış paketli ürünlerde (bal, pekmez, bakliyat, un, makarna gibi) teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Taze meyve, sebze ve yeşillik gibi çabuk bozulabilen ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kapsamında değildir.
Ürün hasarlı ya da eksik geldi, ne yapmalıyım?
Ürün hasarlı, bozuk ya da eksik geldiyse teslimattan sonra en kısa sürede (tercihen 24 saat içinde) fotoğrafla bildirin; ürünü yeniden gönderir ya da bedelini iade ederiz.
İade bedeli ne zaman ödenir?
Kabul edilen iadelerde bedel, yasal süre olan en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir; kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ürünü bizim bildirdiğimiz kargo firmasıyla gönderirseniz kargo ücreti ödemezsiniz.

Siparişinizi şimdi oluşturun

Beylikdüzü, Büyükçekmece, Arnavutköy, Çatalca, Silivri, Şile ve Adalar dışındaki tüm İstanbul ilçelerine aynı gün teslimat; bu ilçelere ve Türkiye geneline kargo.

Zorunlu
Site için gerekli
Analitik
Ziyaret istatistikleri
Pazarlama
Kişisel öneriler
Çerezleri deneyiminizi iyileştirmek için kullanıyoruz.Çerez kullanıyoruz. Bilgi
Sahiden AsistanÜrün, sipariş ve teslimat sorularınızı hemen yanıtlar